카카오톡 알림 소리 및 표시가 안뜰 때 해결하는 방법
카카오톡 알림을 허용해 놓았는데도 알림이 뜨지 않을 때가 있는데요.
메시지 수신에도 알림 소리가 나지 않고, 숫자 표시조차 뜨지 않아 여간 불편한 게 아니더라고요.
저는 그 이유를 몰라서 한동안 수시로 들락달락 거리며 새 메시지가 있는지 확인했었는데, 의외로 해결할 수 있는 아주 쉬운 방법이 있었더라고요. 그래서 오늘은 그 방법을 자세히 공유해 보도록 하겠습니다.
■카카오톡 알림 안뜸 해결방법
1. 카카오톡 '더보기(점 세 개)> 설정(톱니바퀴)'로 들어갑니다.
2. 설정에서 '알림'을 선택합니다.
3. '새 메시지 알림'에 활성화되어 있는 상태를 확인합니다.
아래 사진처럼 '메시지 알림에 소리, 알림음, 진동'까지 모두 활성화되어 있는데도 알림이 전혀 오지 않는다면, 핸드폰 기기 자체적으로 알림이 꺼져있는 상태라는 건데요.
4. 알림 페이지 제일 상단으로 가보시면 '기기 설정 내 카카오톡 알림이 꺼져있어요. 해당 설정이 꺼져있으면 알림을 받을 수 없습니다. 기기 설정에서 카카오톡 알림을 허용해 주세요'라는 메시지가 보이실 겁니다.
이때 따로 핸드폰 설정으로 갈 것 없이, 그 메시지를 누르면 아래쪽에 팝업이 하나 뜨는데요.
알림 받기에 '허용'을 해주면 그다음부턴 카카오톡 메시지 알림이 정상적으로 수신됩니다.
오늘은 카카오톡에서 메시지 알림(소리, 메시지 표시) 안 뜸 문제에 대해서 해결해 보았는데요.
카톡 앱 내에서 알림 허용(활성화)을 해놓았더라도, 핸드폰 기기에서 허용(활성화)을 하지 않으면 알림을 받을 수 없다는 걸 알 수 있었습니다. 무사히 해결되셨길 바랍니다. 감사합니다.
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