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생활정보

국민은행 모바일 번호표 뽑는 방법 (대기표, 창구 방문예약)

안녕하세요. 데이오프입니다. 

요즘 대부분의 은행업무는 앱(어플)을 통해 가능하지만, 그래도 가끔은 지점을 통해서만 처리해야 하는 일들이 생기곤 하는데요.

저도 회사 업무로 은행 지점을 방문하게 되면 생각보다 많은 대기인원에 언제까지 기다려야 할지 한숨이 절로 나오더라고요. 

얼마 전 국민은행에 명절용 신권을 찾으러 갔다가 모바일 대기표 서비스가 있다는 걸 알게 되었는데요. 

오늘 그 서비스를 직접 이용해보니 기다리는 시간도 단축되고, 현재 대기인원이 몇 명 인지도 알 수 있어서 참 편리하더라고요. 

그래서 오늘은 KB국민은행 모바일 번호표 발행 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

■ 핸드폰으로 국민은행 대기 번호표 뽑는 방법 

1. 국민은행 KB스타뱅킹 앱(어플)에 접속해 하단 메뉴에 있는 '상담/예약'으로 들어가 줍니다. 

 

 

2. 상담센터> '영업점 방문예약'으로 들어가줍니다. 

 

 

3. 알아두세요 박스 안에 있는 '모바일 번호표 발행'을 눌러줍니다. 

모바일 번호표는 은행 영업점 입구에 있는 번호표 뽑는 기계와 같은 서비스인데요.

이 번호표로는 입출금, 통장정리 등 단순 업무와 제신고 창구업무만 가능하고, 

예금, 신탁, 펀드, 대출, 외환 등의 상담 및 신규 업무는 아래 노란 박스 안에 있는 상담예약신청을 통해 진행해야 합니다.

(상담예약신청하는 방법 ☞  

 

 

4. 위치기반 서비스에 동의해주시고요. 

 

 

5. 상단 지역명에 원하는 영업점명이나 지역명을 검색해주시면 됩니다.

위치기반서비스에 동의하였기 때문에 기본적으로 지금 내가 있는 곳에서 가까운 국민은행 영업점을 안내해줍니다. 

 

 

6. 저는 철산역점으로 검색해보았는데요. 

찾아가기 쉽게 영업시간과 주소, 전화번호까지 상세히 안내되어 있었습니다. 

국민은행은 직장인의 니즈를 반영하여 영업시간 특화점포 시스템을 운영하고 있는데요.

일반적인 영업시간인 9시 30분부터 15시 30분보다 더 늦은 시간(17시~19시)까지 영업을 하는 애프터 뱅크 점포가 지역마다 있으니 업무시간 중에 방문이 어려운 분은 퇴근 후에 이용해보시는 것도 좋을 것 같아요. 

 

 

7. 번호표 발행을 누르면 입출금 업무 창구와 개인종합상담 창구의 현재 대기인원이 안내되고요. 

원하는 업무의 번호표를 선택하면 됩니다.

 

8. 모바일 번호표가 발급되었는데요. 

현재 대기고객과 예상 대기시간이 안내되어 있어 시간에 맞춰 방문하면 기다리지 않고 은행업무를 볼 수 있습니다. 

저도 이제 알긴 했지만 아직도 모르는 분들이 많은지 은행에는 오래 기다리시는 분들이 많아 안타깝더라고요.

어쨌든 편리한 서비스를 또 하나 알았으니, 앞으론 은행 갈 일 있으면 핸드폰으로 미리 번호표 뽑고 출발해야겠어요!

도움되셨길 바랍니다.