빨간챔프 전제품 회수 약국 환불/교환 방법 (대체 해열제 공유)

4월 초 일정 제조번호에 한해 자발적 리콜을 진행하였던 빨간색 챔프(아세트 아미노펜)가, 이번엔 제조번호 상관없이 전 제품 회수 및 잠정 판매 중단이 결정되었다고 합니다.

저희 집 아이들은 병원 조제 해열제 외에는 챔프 시럽만 먹이며 키우고 있어서, 종류별로 두세 개씩은 꼭 구비하고 있는 제품인데요. 그래서 지난번 제조번호에 걸린 제품 2개를 동아제약을 통해 온라인 환불을 받고, 그만큼 또 빨간 챔프를 사다 놓았습니다.

오랜 시간 믿고 먹였던 만큼 성분에 대해 걱정도 있었지만, 막상 교차복용을 할 제품이 사라져 버리니 밤에 고열이라도 나면 파란색 챔프만으로 어떻게 버티지?라는 걱정이 더 되더라고요.

그래서 오늘은 '약국 환불 방법'과 '대체 해열제에 대한 정보'를 공유해 보도록 하겠습니다.

(** 온라인 환불 방법은 하단에 첨부했으니, 환불 기준가격, 낱개 환불여부 등을 비교해보시고 유리한 방법으로 환불받으시면 됩니다.)

1. 챔프 약국 환불/교환 방법

4월 초에 진행되었던 리콜시기에는 구매 약국에서만 회수가 가능하다는 답변을 들었습니다.

보통 병원을 다녀오면서 병원 건물에 있는 약국에서 같이 구매하는 경우가 많기 때문에 가격표도 다 다르고, 어디서 구매했는지도 모르겠더라고요.

그 당시 동네약국 세 군데에 가서 환불 요청을 했더니 해당 제조번호는 판매한 적이 없다, 우리 약국 가격표와 다르다.라는 이유를 환불을 거부했었는데요.

다행히 지금은 전제품 회수이기 때문에 어느 약국을 가도 환불 및 교환 조치를 해준다고 합니다.

약국마다 회수 기준은 다르겠지만, 제가 간 약국에서는 상자(곽)가 꼭 있어야 했으며, 1 상자 기준 5,000원에 맞춰 다른 제품으로 교환이 가능했습니다. (현금입금이나 낱개환불은 온라인 환불로 진행하시는게 편리합니다. 하단링크 참조)

식품의약품 안전처에서 제공한 빨간 챔프 대체 해열제 목록입니다.

빨간 챔프는 아세트 아미노펜 성분이므로, 타사 아세트 아미노펜 계열의 해열제로 대체하시면 됩니다. 파란색 챔프(이부프로펜)는 회수 대상이 아니므로 교체 없이 그대로 복용 가능합니다.

저는 약사님이 콜대원 키즈 해열제을 권해주셔서 콜대원 보라색(아세트아미노펜) 시럽과 콜대원 주황색(이부프로펜) 시럽으로 교환해 왔습니다. 가격은 빨간 챔프 교환 가격과 동일한 5,000원이었습니다.

아이를 키우는 집이라면 챔프 하나쯤 가지고 계실 텐데요. 빨간 챔프는 제조번호 상관없이 복용을 하면 안된다고 하니깐 꼭 확인하시고 환불 및 교환 조치 하시기 바랄게요.

약국을 가기 번거로우신 분들은 온라인 환불도 가능하니, 다음 포스팅도 참고해 주세요. (환불 기준이 조금 다르니 비교해보시면 좋을 것 같아요.)